스마트스토어 배송 방법 직접배송으로 변경 후 정산은 언제?

스마트스토어 택배배송이 아닌 직접 배송 설정하는 방법

스토어를 운영하다 보면 정말 다양한 문제들이 발생한다.

아직 경험이 많이 없다보니 하나하나 다 어렵다.

이번건은 택배로 제품이 출고가 되는게 아닌 직접배송 되는 제품에 대해 처리를 하는 새로운 방식을 경험하게 됐다.

보통 택배로 나가면 주문 들어오는 제품을 확인하고 송장번호를 입력시키는 방법으로 진행되는데

택배가 아닌 직접 배송은 송장번호도 없으니 어떻게 배송완료 여부를 확인할 수 있나?

우선 내가 받은 주문을 발주 확인 후 '직접배송'으로 변경해줘야 한다.

 

 

네이버 스마트스토어 직접전달 변경방법

 

 

내가 받은 주문 목록에서 택배배송이 아닌 직접전달 되는 제품을 선택한 후 배송방법을 '직접전달'로 변경 후

발송처리를 해준다.

 

 

그럼 배송추적도 되지 않는 상품에 대한 정산은 언제 되는가?

보통은 일주일안에 배송이 이루어지고 송장번호로 배송이 추적되기에 정산되는 시기에 대해서는 크게 신경쓰지 않는편인데

직접 전달하는 상품의 경우 정산금액이 크다보니 빨리 정산이 이루어 졌으면 해서 네이버에서 찾아봤다.

 

 

Q. 배송추적 불가한 주문이에요.

A. 배송추적이 불가능한 직접전달, 퀵서비스. 방문수령 등은 자동으로 배송완료 처리가 되지 않으므로 구매자가 구매확정하거나 자동구매 확정이 되도록 기다려 주셔야 합니다.

 

켁! 날벼락 같은 소리다. 

구매자가 구매확정을 해주지 않는 이상. 자동구매 확정이 될때까지 기다리리고 하는데.. 자동구매 확정은 생각보다 오래걸린다.

어디서 읽어봤는데 28일이나 걸린다는 말도 들었다!

구매자에게 빨리 구매확정해달라고 보챌수도 없는 노릇이고.. 어쩔 수 없이 28일 기다린다는 생각으로 포기하고 있었는데

생각보다 빨리 정산금이 입금되었다.

지난번에 퀵으로 물건을 보냈을때도 이번건과 마찬가지로 28일 소요될꺼라 했는데

네이버 정책이 수정된건지.. 구매자분들이 구매확정을 빨리 해주신건지.. 

느낌상 대략 일주일이 소요되는것 같다.

평소 정산되는거랑 큰 차이가 없는 느낌이다.

 

 

+

조급해 하지 말자! 무슨일이든 조급해하면 될일도 안된다.

천천히 나의 페이스대로 나아가자

 

 

2023.11.20 - [사업] - 네이버 스마트스토어 광고 운영한다면 꼭 배워야 할 것들

네이버 스마트스토어 광고 운영한다면 꼭 배워야 할 것들

 

2023.10.13 - [사업] - 스마트스토어 제품 반품 및 취소 했을때 결제방법별 환불 기간

스마트스토어 제품 반품 및 취소 했을때 결제방법별 환불 기간