쿠팡은 수량별 배송비 설정 어떻게 해야 하나?
네이버 스마트스토어의 경우
배송비 설정에서 몇개 기준으로 배송비 반복 부과 되게 할껀지 설정하는 곳이 있다.
그런데 쿠팡에서는 그런게 없다!
쿠팡인데?
왜 안만들었을까?
결론은 일일이 다 연락을 해서 배송비를 따로 받아야 한다.
지역/구매 수량/무게 등에 따라 배송비가 달라지는데 어떻게 해야 하나요?
1. 착불 배송일 경우
출고지에 등록한 도서산간 추가배송비가 적용되지 않으므로 상품 페이지 상세 설명에 구매 수량 및 무게, 지역에 따라 배송비가 추가될 수 있다는 내용을 필히 기재해주셔야 합니다.
2. 착불 배송 외일 경우
상품 등록을 위한 출고지 등록 시에 제주 지역/제주 외 지역으로 분리하여 배송비 등록이 가능합니다.
다만 출고지 정보에 등록한 배송비와 다른 금액이 부과되는 지역이거나 상품 구매 수량 및 무게에 따라 배송비가 추가될 경우, 상품 페이지 상세 설명에 구매 수량 및 무 게, 지역에 따라 배송비가 추가될 수 있다는 내용을 필히 기재해주시기 바랍니다.
주문이 발생하였을 경우 페이지에 안내된 배송비 정보를 토대로, 고객에게 추가 배송비를 입금 요청해주시면 됩니다.
배송비 요청에 대해 고객 부재 혹은 미수긍 시 반품 접수는 판매자께서 결정하여 진행해주시면 됩니다.
* 참고
취소/반품접수 방법은 최소/반품접수는 어떻게 하나요? 에서 확인할 수 있습니다.
쿠팡에 그런 기능은 아직 제공하고 있지 않으니 상세페이지에 꼭 기재를 해라.
결론은 상세페이지에 수량별 배송비와 제주 및 도서산간 비용이 추가된다는 걸 기재하고
따로 고객에게 연락을 해서 추가배송비를 받아라
배송비 요청에 대해 고객과 연락이 안되거나 미수긍시 판매자가 반품을 하던지 알아서 하세요. 라는 거다.
+
어떻게 아직까지 제주 배송비나 도서산간 배송비는 따로 셋팅을 할 수 없는건가?
받는 주소지가 도서산간으로 되어 있음 자동으로 배송비 추가되게 안될 수가 있지?
2023년인데.. 아직까지 일일이 고객에게 연락해서 비용을 더 달라고 요청해야 하는거지?
아님 버튼을 하나 만들어서 자동으로 고객에서 추가비용 요청 할 수 있게 해주는 기능을 만들어 주던가..
아직도 멀었다..
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