결론부터 말하자면 가능하다
쿠팡 상담원은 모른다 ㅡㅡ; 플레이오토에 물어보니 된다.자주 묻는 질문인건지 pdf로 만들어두기까지 했다.가능하다고 한다.그래서 했다.
안녕하세요. 쿠팡입니다.
판매자님께서 플레이오토를 이용해 부분 상품 등록 방법으로 문의 주신 점 확인됩니다.플레이오토는 연동 시점에 선택한 쇼핑몰에 등록된 전체 상품을 등록하게 되며, 일부 상품을 선별할 수는 없습니다. 따라서 기존에 등록된 상품과 중복된 상품을 가져올 수 있습니다. 중복상품을 자동적으로 걸러주는 기능은 제공하고 있지 않습니다.
그렇기에, 중복상품 등록이 되지 않도록 주의 해 주시기 바랍니다.
상품삭제를 하시는 경우, WING에서 판매자님께서 직접 삭제 진행해주셔야 하며, 상품 삭제 후 상품 및 상품평 원복할 수 없으니 주의 해 주시기 바랍니다.
편하신 방법은, 삭제 후 재등록이 맞으나, 상품평을 원복할 수 없기에, 상품평이 중요하시다면, 별도로 등록 해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
※ 쿠팡 MBA 빠르게 상품 개별 등록하기(클릭), 구매로 연결되는 배송 설정법(클릭)에서 동영상으로 제작된 교육 자료를 확인할 수 있습니다.
쿠팡에 등록된 상품판매코드가 안보이는 문제를 문의 했더니
쿠팡은 또 모르쇠로 일관한다.플레이오토에서 한거니까 나는 모른다!그부분은 플레이오토에서 문의해봐라.네.. 그럼 플레이오토에 문의할께요...
안녕하세요. 쿠팡입니다.
스마트스토어 상품 등록 후 재고 수정하려 하니 등록된 상품 조회되지 않아 해결 방법 문의 주신 것으로 확인됩니다.
플레이오토(스마트스토어) 상품 등록 후 해당 플렛폼 기능은 쿠팡에서 안내 및 도움을 드리기 어려운 부분으로 플레이오토 측으로 문의 부탁드립니다.
플레이오토(스마트스토어) 상품 등록 재고 수량의 수정이 필요할 경우 판매관리시스템(WING)을 통해 수정 가능한 점 안내드립니다.
상품 개별 수정 방법은 아래와 같습니다.
<가격/재고/판매상태>
1. 판매관리시스템(WING) > 상품관리 > 상품 조회/수정 메뉴를 클릭합니다.
2. 상품목록에서 수정이 필요한 상품 오른쪽의 [가격/재고/판매상태] 버튼을 클릭합니다.
3. 판매가, 잔여수량, 판매상태 항목값 클릭하여 수정 후 [변경] 버튼을 클릭합니다.
(정상가는 [가격/재고/판매상태] 버튼으로 수정할 수 없으므로, 상품 수정 페이지의 '옵션' 항목에서 [옵션수정] 버튼을 클릭하여 수정해 주시기 바랍니다.)
- [잔여수량] 판매페이지에서 품절처리를 원하는 경우, '0'으로 변경해주세요.
* 참고
판매관리시스템(WING) > 상품관리 > 상품조회/수정 > 제목 옆 파란색 "도움말보기" 클릭 시 상품 수정방법에 대한 상세설명 확인 가능합니다.
감사합니다.
플레이오토에서는 특정상품만 개별로 쿠팡으로 가져오기가 가능하다고 한다.
이걸 사용하는 방법은 따로 포스팅을 할 예정이다.위에서 쿠팡이 모르겠다고 한건 플레이오토에 다시 문의를 해봐야겠다.
안녕하세요.
플레이오토입니다.
문의하신 사항에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.
상품등록 작업의 경우 이미 등록한 이력이 있는 상품은 연동 대상에서 제외됩니다.
이로 인해 앞서 등록했던 상품이 중복 등록되는 부분은 없으며
추후 상품연동시 스마트스토어에 존재하는 신규 상품(이전 이력이 없는)만 작업이 진행됩니다.
아울러 원하는 상품만 기재하여 등록하는 방법도 있으며 쿠팡x플레이오토 이 전에 등록했던 상품 업데이트 하기(삭제 후 재등록)
가이드 참고 부탁드립니다.
(이 전 상품 삭제 후 재등록, 원하는 상품 등록 모두 같은 기능으로 진행해주시면 됩니다.)
아울러 플레이오토에서는 단순 상품이전만 도와드리고 있으며 이전 후 데이터 관리는 각 쇼핑몰에서 직접 진행해주셔야 합니다.
스마트스토어에서 재고가 수정 되더라도 쿠팡으로 적용은 되지 않으며 쿠팡에서 별도 수정 해주셔야 합니다.
항상 빠르고 정성된 답변으로, 플레이오토 이용에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.
답변이 충분하지 않으셨거나 추가문의가 있을 경우,
다시 한번 1:1문의를 보내주시면 빠르고 정확하게 답변드리도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
https://wakeup.plto.com/guide/scrap_prod_coupang
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