네이버 스마트스토어 1:1 문의 버튼 어디에 숨겨져 있나?

네이버 스마트스토어 1:1 문의는 왜이렇게 숨겨둔걸까??

이거 나만 못찾나?

스마트스토어를 운영하다보면 1:1 문의 할때가 종종 있는데

도대체 네이버는 이 메뉴를 왜 숨겨놓았나?

나만 못찾는걸까?

궁금한게 있으면 '톡톡'으로 문의 하라고 하는데

대부분의 문의가 톡톡으로 해결이 안될때가 더 많다.

그런데 그런 경우 톡톡 문의 마직막에 1:1 문의로 연결을 되게 해주던지 해야할텐데

지들 답변이 끝나면 그냥 '종료'나 '처음'으로 돌아가는 버튼밖에 없다!

 

 

네이버 스마트스토어센터 이건 어떻게 들어왔지?

네이버 판매자 페이지와 메뉴와 형태가 모두 똑같다!

그런데 왼쪽 상단의 메뉴가 '궁금할 땐 톡톡상담하세요!' 라고 되어 있다.

나머진 평소 판매자 페이지 디자인과 동일하다.

그래서 더 짜증난다.

왼쪽 메뉴를 쭉쭉 아래로 내리다 보면

아래쪽에 '1:1 문의하기'와 '1:1 문의내역' 버튼이 있다.

이 버튼은 왜 판매자 페이지 메뉴에 왜 없는거냐? 도대체?!

 

 

 

 

판매자 센터 1:1 문의 하기 페이지 링크

다시 찾으려고 해도 못찾겠다.

내가 어떻게 들어왔는지..

https://help.sell.smartstore.naver.com/mail/form.help

스마트스토어 고객센터

 

그래서 주소를 붙여 놓는다.

이젠 매번 여기 들어와서 이 링크를 눌러서 문의를 하게 되지 않을까 싶다..

페이지 아래쪽에 '1:1문의' 버튼도 작게 들어가 있다.

 

 

네이버 판매자 페이지 1:1 문의 개선좀 해주세요

판매하면서 모르는게 생기면 답답해서 짜증이 나는데

1:1 문의 하기도 숨겨놔서 찾을 수가 없어 더 짜증이 납니다.

네이버 톡톡에서 해결이 안되면 1:1 문의하기로 연결해주던가요...