728x90 스마트스토어 배송비 설정하는 방법1 스마트스토어 주문 취소 방법과 수량별 배송비 설정하는 방법 스마트스토어 주문 취소가 들어왔을때 스마트스토어에 주문이 들어왔는데 아직 주문들어온 상품을 발송은 하지 않았다. 주문을 확인하고 '발주확인'만 해놓은 상태인데 주문했던 사람이 취소를 했다. 물건을 빨리 받아야 하는데 빠른 발송이 되지 않아 취소를 하겠다고 했다. 그럼 스마트스토어 신규주문(발주후)로 들어간다. 스마트스토어 목록에 취소할 상품을 체크 후 위쪽에 있는 '판매자 직접취소 처리'를 클릭 한다. 그런데 주문취소가 안된다. [판매자 직접취소 처리]는 주문자의 취소요청 이전에만 가능합니다. 선택하신 주문 건은 발주처리 후 '취소요청'이 된 주문건으로, [판매자 직접취소 처리]가 아닌, [취소 승인처리]를 진행해주시기 바랍니다. 그렇다. 판매자가 네이버톡톡 같은 걸로 취소요청을 준게 아니라 바로 '취소.. 2023. 11. 15. 이전 1 다음 728x90